IRTS

 

IRTS (Indian Railway Traffic Service) 

IRTS अर्थात Indian Railway Traffic Service भारतीय रेलवे की एक अत्यंत प्रतिष्ठित और महत्वपूर्ण सिविल सेवा है। यह सेवा रेलवे के संचालन और वाणिज्यिक प्रबंधन से जुड़ी होती है। रेलवे प्रतिदिन करोड़ों यात्रियों और विशाल माल ढुलाई को संचालित करता है, इसलिए ट्रैफिक सेवा के अधिकारी इसके सुचारू संचालन में प्रमुख भूमिका निभाते हैं। IRTS अधिकारियों की जिम्मेदारी यह सुनिश्चित करना होता है कि ट्रेनों का संचालन सुरक्षित, प्रभावी और समयबद्ध तरीके से हो, साथ ही रेलवे की राजस्व वृद्धि भी निरंतर जारी रहे।

IRTS में चयन UPSC की सिविल सेवा परीक्षा (CSE) के माध्यम से होता है। चयन के बाद अधिकारियों को दो मुख्य क्षेत्रों—ऑपरेशन और कमर्शियल—में गहन प्रशिक्षण दिया जाता है। ऑपरेशन विभाग में ट्रेन संचालन, क्रू प्रबंधन, सिग्नलिंग सिस्टम और सुरक्षा मानकों की जानकारी दी जाती है, जबकि कमर्शियल विभाग में यात्री सेवाओं, माल ढुलाई, टिकटिंग, मार्केटिंग और ग्राहक संतुष्टि पर व्यापक प्रशिक्षण दिया जाता है। अधिकारी रेलवे के विभिन्न जोनों, मंडलों और संस्थानों में व्यवहारिक प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं।

IRTS अधिकारियों का दायित्व यह सुनिश्चित करना है कि ट्रेनों का आवागमन सुचारू रहे। वे ट्रेन टाइमिंग, रूट प्रबंधन, प्लेटफॉर्म आवंटन, आपात स्थितियों का समाधान, और दुर्घटना-निवारण से जुड़े महत्वपूर्ण निर्णय लेते हैं। कमर्शियल विभाग में वे माल व यात्री सेवाओं से होने वाली आय का प्रबंधन करते हैं। मार्केटिंग रणनीति बनाना, नयी सेवाओं का विकास, तथा रेलवे को प्रतिस्पर्धी बनाना भी उनके कार्य का हिस्सा है।

भारतीय रेलवे विश्व के सबसे बड़े परिवहन नेटवर्कों में से एक है, इसलिए IRTS अधिकारियों के काम में अत्यधिक जिम्मेदारी, त्वरित निर्णय क्षमता और नेतृत्व कौशल की आवश्यकता होती है। वे रेलवे की दक्षता, सुरक्षा और आर्थिक मजबूती में महत्वपूर्ण योगदान देते हैं। इस प्रकार IRTS भारतीय रेलवे के संचालन की मुख्य धुरी है।